警企协同筑牢安全防线——关于近期安全事件处置的通报

        警企联动高效破案，客户数据安全无虞——四川星皓未来科技有限公司成功处置一起网络入侵事件

        2025年7月下旬，我司设备管理SaaS系统(MDM.Plus)监测到一起外部入侵尝试。攻击者利用系统重置密码的漏洞，试图通过修改部分客户登录密码获取非授权访问权限。值得强调的是，此次攻击未突破我司双重认证（管理密码）保护机制，仅修改了账户登录密码，并未获取到解锁码等核心数据，且未造成任何实际损失。事件发生后，我司立即启动应急响应预案，1小时内完成受影响账号的密码恢复，2小时内修复漏洞，确保客户业务连续性不受影响。

警企协同，快速破案

我司始终将网络安全视为生命线，事件发生后第一时间向绵阳市公安局网保支队报案，并成立联合技术小组配合调查。依托公安机关的专业力量与我司技术团队的紧密协作，通过以下行动迅速锁定嫌疑人：

1. 数据溯源：利用系统日志分析，精准定位攻击路径及IP地址；

2. 技术取证：提取攻击请求样本，还原攻击手法；

3. 联合行动：公安机关迅速立案，通过跨区域协作于8月上旬完成全部嫌疑人的抓捕。

目前，案件即将进入诉讼阶段，司法机关正依法推进审理工作。我司将持续配合调查，坚决维护网络空间安全秩序。

安全升级：以技术守护信任

此次事件再次验证了我司安全体系的可靠性，也促使我们进一步强化防护能力：

• 系统加固：完成漏洞全量修复，升级入侵检测系统（IDS）；

• 认证升级：全面推行多因素认证（MFA），默认开启异常登录实时预警；

• 风险预警：在绵阳公安网保支队的指导下，上线风险预警系统实现警企联动。

 郑重承诺

为感谢客户信任，我司郑重承诺：

• 设立7×24小时安全应急专线：18908111833，随时响应客户需求。

• 如因我司技术原因导致的设备异常解锁，我司赔偿客户全额损失。

结语

网络安全是数字时代的基石，更是星皓未来不变的承诺。此次事件中，警企高效联动、技术快速响应、客户零感知损失，充分彰显了我司安全防护体系的成熟度与责任感。未来，我们将继续深化与公安网安部门的合作，以更高标准守护客户数据安全，助力行业健康发展。

感谢公安机关的雷霆出击！
感谢每一位客户的信任与支持！

四川星皓未来科技有限公司

MDM.Plus运营团队
2025年8月20日